Anyroute > Microsoft
Microsoft Ignite 2021 is een feit!

Op dit moment vind de Microsoft Ignite 2021 online plaats waarin de laatste ontiwkkelingen en diensten worden geintroduceerd. Wederom zijn er vele nieuwe Teams Calling features aangekondigd die het gebruik van Microsoft Teams als telefonie oplossing verder ondersteund. Enkele features zijn; – Voice-enabled channels – Enhanced Calls app experience – Certified Contact Center and Compliance…

maart 3, 2021
Geen reacties
‘CusorSuccess Story’ interview met Oracle Communications

Onlangs ontvingen we de uitnodiging van Oracle om onze visie en plannen op de Europese UC markt toe te lichten. Bekijk hieronder het ‘Customer Success Story’ interview met Shirin Esfandiari, Product Marketing Director (Oracle Communications). ### We recently received an invitation from Oracle to explain our vision and plans for the European UC market. Watch…

januari 24, 2021
Geen reacties
Nieuwe maand, nieuwe Microsoft Teams features

Het begint bijna standaard te worden bij Microsoft. Bij de start van een nieuwe maand worden wederom nieuwe features aangekondigd voor Microsoft Teams. Video Enhancements for Teams meetings: 3×3 Layout, together mode, gallery view and background blur Meet Now on Phones Screensharing on Select Audio Phones Spotlight Request to Speak Sidecar Support *Beta Release* Phones…

december 8, 2020
Geen reacties
Integratie QuandaGo en Anyroute gestart

Integratie QuandaGo en Anyroute vergroot productiviteit en efficiency van front- en backofficemedewerkers met Microsoft Teams Cloudgebaseerd omnichannel contactcenter, procesautomatisering en oplossing voor PBX-vervanging vergroten de productiviteit en bevorderen de efficiency over gehele front- en backoffice Rotterdam, 16 november 2020 – QuandaGo en Anyroute kondigen vandaag een nieuwe oplossing aan waarmee interacties met klanten beschikbaar komen voor…

november 16, 2020
Geen reacties
Graph-API om PSTN gebruik te exporteren

Maak gebruik van Graph-API om PSTN gebruik te exporteren en rapporteren. Microsoft heeft onlangs de mogelijkheid vrijgegeven om Microsoft Teams PSTN-gebruiksrecords programmatisch op te halen met behulp van de Graph API. Deze gegevens zijn momenteel beschikbaar in het Teams-beheercentrum onder Analytics en rapporten> Gebruiksrapporten> PSTN- en sms-gebruik. Geïnspireerd door het Get-TeamsPSTNCallRecords-script van Lee Ford, schreef…

augustus 26, 2020
Geen reacties
Feature ‘Call Merge’ komt snel beschikbaar

Call Merge functionaliteit komt live in Augustus. Microsoft zet zich volledig in voor de ontwikkeling van zijn zakelijke communicatie- / samenwerkingsservices van Microsoft Teams. Na een stroom van belangrijke nieuwe tools werkt Microsoft aan een andere functie die de functionaliteit van de app zal uitbreiden. Microsoft Teams krijgt binnenkort de beschikking over de veelgevraagde funtie…

augustus 24, 2020
Geen reacties
Microsoft Teams ondersteunt standaard SIP toestellen vanaf 1ste helft 2021

Microsoft Teams ondersteunt standaard SIP toestellen vanaf 1ste helft 2021 Microsoft heeft via een blogpost aangekondigd dat “Ondersteuning voor SIP-telefoons beschikbaar zal zijn in de eerste helft van 2021.”. Het lijkt erop dat elke op SIP gebaseerde telefoon zal worden ondersteund, de blog vermeldt “Cisco, Yealink, Polycom en anderen vendoren”. Dit is een grote verandering….

augustus 18, 2020
Geen reacties